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◯ 起業用語辞典
BPR

BPRとは、企業改革のために、現在の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、プロセスの視点で職務、業務フロー、体制、情報システムをリエンジニアリング(再設計)するという経営コンセプトのこと。Business Process Reengineeringの頭文字を取ったもの。ここでいうプロセスとは、「顧客に対する価値を生み出す一連の活動」であり、BPRは本質的に顧客志向といえる。


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